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Cobrador de deudas

Los enlaces de cobrador de deudas te permiten crear fácilmente una experiencia de pago en la que tus clientes podrán consultar y saldar la deuda que tengan con tu comercio, ya sea en un único pago o en múltiples pagos a través del mismo enlace.

Crear URL de cobro

  1. Navega en el panel de administración a la sección Pagos/Cobrador de deudas y pulsa en "Nuevo enlace".

  2. Se abrirá un modal donde se solicitará la siguiente información para la creación de un enlace:

    CampoDescripción
    Checkout de pagoObligatorio
    Nombre del enlaceObligatorio
    Descripción del enlaceObligatorio
    Contraseña de acceso al enlaceObligatorio
    Cantidad total a pagarObligatorio
    Permitir pagar un importe menorOpcional (por defecto no está permitido)
    Fecha de expiración del enlaceOpcional (por defecto nunca expirará)
    Asociar a un clienteOpcional (por defecto no estará asociado a ningún cliente)
    URL donde se notificarán los pagosOpcional (por defecto no se notificará)
  3. Introduce la información y pulsa en "Confirmar".

  4. El enlace se habrá creado. Ahora puedes copiarlo pulsando sobre los tres puntos.

Experiencia del cliente

  1. Acceso al enlace: Al acceder al enlace, se pedirá la contraseña de acceso, la cual se puede consultar en la tabla de URLs del cobrador de deudas.

  2. Visualización de la deuda: Una vez iniciada la sesión, se podrá ver el importe total de la deuda, la cantidad ya pagada y un historial de las transacciones realizadas sobre dicha deuda.

  3. Realizar un pago: Introduce el importe y pulsa en "Pagar". (El importe solo será modificable si se eligió "permitir pagar un importe menor" al crear la URL).

  4. Finalización del pago: Una vez finalizado el pago, se podrá ver el importe de la deuda ya pagado y el importe restante. Si la deuda aún no ha sido saldada, se podrá volver a acceder a este mismo enlace para pagar la cantidad restante.