Redsys
Redsys operates in Spain, however, it supports payments from many countries.
Two payment methods are supported: Card and Bizum. Return, confirmation, cancellation and status recovery operations are supported for both payment methods. All other operations are card oriented only.
Currencies supported
Redsys supports at least the following currencies: AUD, BGN, CAD, CHF, COP, CZK, DKK, EUR, GBP, HRK, HUF, ILS, INR, JPY, MYR, NOK, NZD, PEN, PLN, RUB, SAR, SEK, SGD, THB, USD, ZAR.
Extra data
It is not required to indicate extra_data when creating the order to carry out payments.
Dynamic descriptor
The field dynamic_descriptor is optional, but if specified, it must only contain a maximum of 38 characters and allows numbers, letters and blanks.
Reference
The reference field is optional.
If provided, this value will appear in Canales of Redsys within the descripcion field, together with the transaction uuid.
The format displayed in Canales will be:
transaction_uuid/reference
⚠️ Important: the merchant must not include the uuid or the / separator in the reference value. These are added automatically. The uuid corresponds to the transaction generated in our system.
For example, if the merchant sends the following reference:
1234
In Canales it will be displayed as:
10FF94B5-FE7C-41A0-B956-BBBBAA6BCA77/1234
This field allows merchants to add their own information to facilitate transaction traceability.
The maximum size of this field is 88 characters. If this limit is exceeded, the reference value will be truncated in Canales.
Payment methods in Sandbox
Redsys test cards are as follows. In general, the expiration date and CVV do not matter as long as the date is after the current date, and the CVV has 3 digits.
| Result | Card |
|---|---|
| Payment OK | 4548812049400004 12/34 123 |
| KO Payment | 4111111111111111111111 12/34 123 |
| Soft-decline (Not secure) | 4548817212493017 12/34 123 |
3DSv1
| Result | Card |
|---|---|
| Direct to 3DSv1 | 4548810000000003 12/49 123 |
| Fallback to 3DSv1 | 49180100000000000044 12/34 123 |
3DSv2.1
| Result | Card |
|---|---|
| Frictionless 3DSv2.1 | 4548814479727229 12/34 123 |
| Solo fingerprinting 3DSv2.1 | 4918019160034602 12/34 123 |
| Challenge only 3DSv2.1 | 4548817212493017 12/34 123 |
| Full flow 3DSv2.1 | 491801919988383939 12/34 123 |
3DSv2.2
| Result | Card |
|---|---|
| Frictionless 3DSv2.2 | 4548816134581156 12/34 123 |
| Fingerprinting only 3DSv2.2 | 4918019160034602 12/34 123 |
DCC
| Result | Card |
|---|---|
| DCC with 3DSv1 | 4137360000000006 12/34 123 |
| DCC with 3DS2.x Frictionless | 5424180805648190 12/34 123 |
| DCC with 3DS2.x Challenge | 4117731234567891 12/34 123 |
| DCC with 3DS2.x Challenge Korona Norway | 5409960031405146 12/34 123 |
Other flows
| Result | Card |
|---|---|
| Frictionless with 3DSv2.2 waiver (Payment Card) | 454881515324058868 12/34 123 |
| MIT payment without requiring SCA | 454881515374025114 12/34 123 |
Error Codes
Processor Errors
Main
| Code | Message | Notes |
|---|---|---|
| 0 | OK, sin autenticar (PUCE) | |
| 1 | OK, comercio seguro titular no seguro (PUCE) | |
| 2 | Error de cualquier tipo (PUCE) | |
| 100 | Tarjeta inválida, no reintentar | |
| 101 | Tarjeta caducada | |
| 102 | Tarjeta en excepción transitoria o bajo sospecha de fraude | |
| 104 | Operación no permitida para esta tarjeta, consultar con la entidad emisora. | |
| 106 | Tarjeta bloqueada, exceso de pin erróneo | |
| 107 | Contactar con el emisor | |
| 110 | Importe inválido | |
| 112 | Se requiere pin obligatorio | |
| 114 | La tarjeta no puede utilizarse para esta operación. Consulte con la entidad emisora de la tarjeta. | |
| 115 | Tarjeta inválida, no reintentar | |
| 116 | Disponible insuficiente. | |
| 117 | Pin incorrecto | |
| 118 | Tarjeta no registrada. No reintentar. | |
| 119 | Deneg. Por controles de com. Electrónico. | |
| 120 | Denegada por controles operativos. No reintentar. | |
| 121 | Excede límite de la transacción. Consulte con la entidad emisora de la tarjeta. | |
| 123 | Error en la autenticación, consulte con la entidad emisora de la terjeta. | |
| 125 | Tarjeta no efectiva | |
| 126 | Error en el formato de la autenticación. Consulte con la entidad emisora de la tarjeta. | |
| 129 | CVV Incorrecto | |
| 130 | Moneda no soportada por el emisor. | |
| 162 | Excedido límite de transacciones sin autenticar. | |
| 163 | Tarjeta inactiva | |
| 171 | Tarjeta inactiva | |
| 172 | Denegada, no repetir. | |
| 173 | Denegada, no repetir sin actualizar datos de tarjeta. | |
| 174 | Denegada, no repetir antes de 72 horas. | |
| 180 | Tarjeta ajena al servicio | |
| 181 | Tarjeta con restricciones débito | |
| 182 | Tarjeta con restricciones crédito. | |
| 184 | el cliente no se ha autenticado | |
| 187 | Error en el formato de autenticación. Consulte con la entidad emisora de la tarjeta. | |
| 190 | Denegación emisor | |
| 191 | Fecha de caducidad errónea | |
| 193 | Importe excedido (Reservado) | |
| 195 | Requiere autenticación SCA | Soft-decline (Requiere 3DS) |
| 201 | Tarjeta caducada | |
| 202 | Tarjeta en excepción transitoria o bajo sospecha de fraude con retirada de tarjeta | |
| 204 | Operación no permitida para tarjeta / terminal, retener tarjeta. | |
| 206 | Intentos de PIN excedidos | |
| 290 | Denegación sin especificar motivo. Retener Tj. | |
| 300 | Actualización o consulta completada | |
| 481 | Anulación aceptada con mucha demora. | |
| 904 | Problema con la configuración del comercio | |
| 909 | Error de sistema | |
| 912 | Emisor no disponible. | |
| 913 | Pedido repetido | |
| 914 | No se acepta la anulación | |
| 940 | Transacción anulada previamente. | |
| 941 | Transacción de autorización ya anulada por anulación anterior. | |
| 944 | Sesión Incorrecta | |
| 945 | Refererencia tarnsacción de sistema repetida. | |
| 950 | Operación de devolución no permitida | |
| 965 | Violación normas existentes. | |
| 8210 | Operación que ha sido redirigida al emisor a autenticar EMV3DS V2.1 (para H2H) | |
| 8220 | Operación que ha sido redirigida al emisor a autenticar EMV3DS V2.2 (para H2H) | |
| 9064 | Número de posiciones de la tarjeta incorrecto | |
| 9093 | Tarjeta no existente | |
| 9104 | Comercio con “titular seguro” y titular sin clave de compra segura | |
| 9218 | El comercio no permite op. seguras por entrada /operaciones | |
| 9253 | Tarjeta no cumple el check-digit | |
| 9256 | El comercio no puede realizar preautorizaciones | |
| 9257 | Esta tarjeta no permite operativa de preautorizaciones | |
| 9261 | Operación detenida por superar el control de restricciones en la entrada al SIS | |
| 9700 | PayPal a devuelto un KO | |
| 9801 | Error en datos enviados. No se ha especificado el Tlf. O la Url de notificación | |
| 9899 | Los datos en Ds_Merchant_Data y no estaban correctamente firmados | |
| 9900 | SafetyPay ha devuelto un KO | |
| 9909 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9912 | La operación ha tenido algún problema y se ha de generar una anulación automática | |
| 9913 | Error en el envío notificación SOAP | |
| 9914 | Respuesta KO po el comercio en la notificación SOAP | |
| 9929 | El titular ha cancelado la operación | |
| 9930 | La transferencia está pendiente | |
| 9966 | BIZUM ha devuelto un KO en la autorización | |
| 9967 | IPA ha devuelto un KO en la autorización | |
| 9991 | Operaciones de Aplazame en las que Aplazame devuelve un KO | |
| 9992 | Solicitud de PAE | |
| 9994 | No se ha seleccionado ninguna tarjeta de la cartera. | |
| 9997 | Con la misma tarjeta hay varios pagos en "vuelo" | |
| 9998 | Operación en proceso de solicitud de datos de tarjeta | |
| 9999 | Operación que ha sido redirigida al emisor a autenticar |
SISXXXX
| Code | SISXXXX | Message | Notes |
|---|---|---|---|
| 9005 | SIS0005 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9007 | SIS0007 | El mensaje enviado por el comercio no es correcto | |
| 9008 | SIS0008 | falta Ds_Merchant_MerchantCode | |
| 9009 | SIS0009 | Error de formato en Ds_Merchant_MerchantCode | |
| 9010 | SIS0010 | Error falta Ds_Merchant_Terminal | |
| 9011 | SIS0011 | Error de formato en Ds_Merchant_Terminal | |
| 9012 | SIS0012 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9015 | SIS0015 | Falta Ds_Merchant_Currency | |
| 9016 | SIS0016 | Error de formato en Ds_Merchant_Currency | |
| 9018 | SIS0018 | Falta Ds_Merchant_Amount | |
| 9019 | SIS0019 | Falta Ds_Merchant_Amount | |
| 9020 | SIS0020 | Falta el campo firma Ds_Signature | |
| 9022 | SIS0022 | Error de formato en Ds_Merchant_TransactionType | |
| 9023 | SIS0023 | Ds_Merchant_TransactionType desconocido | |
| 9024 | SIS0024 | Error Ds_Merchant_ConsumerLanguage tiene mas de 3 posiciones | |
| 9025 | SIS0025 | Error de formato en Ds_Merchant_ConsumerLanguage | |
| 9026 | SIS0026 | No existe el comercio / terminal enviado | |
| 9027 | SIS0027 | Error Moneda enviada por el comercio | |
| 9028 | SIS0028 | Comercio / terminal está dado de baja | |
| 9029 | SIS0029 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9031 | SIS0031 | método de pago erróneo | |
| 9034 | SIS0034 | Error en el acceso a la BBDD | |
| 9038 | SIS0038 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9040 | SIS0040 | El comercio / terminal no tiene ningún método de pago asignado | |
| 9042 | SIS0042 | Error en el cálculo de la firma | |
| 9048 | SIS0048 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9051 | SIS0051 | Número de pedido repetido | |
| 9054 | SIS0054 | No existe operación sobre la que realizar la devolución | |
| 9055 | SIS0055 | existe más de un pago con el mismo número de pedido | |
| 9057 | SIS0057 | El importe a devolver supera el permitido | |
| 9058 | SIS0058 | Los datos de la validación son erróneos | |
| 9059 | SIS0059 | No existe operación sobre la que realizar la confirmación | |
| 9060 | SIS0060 | Ya existe una confirmación asociada a la preautorización | |
| 9062 | SIS0062 | El importe a confirmar supera el permitido | |
| 9063 | SIS0063 | Número de tarjeta no valido. | |
| 9064 | SIS0064 | Número de posiciones de la tarjeta incorrecto | |
| 9065 | SIS0065 | El número de tarjeta no es numérico | |
| 9067 | SIS0067 | El mes de la caducidad no es numérico | |
| 9068 | SIS0068 | El mes de la caducidad no es válido | |
| 9070 | SIS0070 | El Año de la caducidad no es numérico | |
| 9072 | SIS0072 | Operación no anulable | |
| 9075 | SIS0075 | El "Ds_Merchant_Order" tiene menos de 4 o más de 12 posiciones . | |
| 9079 | SIS0079 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9080 | SIS0080 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9081 | SIS0081 | Se han perdico los datos de la sesión | |
| 9089 | SIS0089 | El valor de caducidad no ocupa 4 posiciones | |
| 9092 | SIS0092 | El valor de caducidad es nulo | |
| 9093 | SIS0093 | Denegación emisor | |
| 9098 | SIS0099 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9103 | SIS0103 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9104 | SIS0104 | Comercio con “titular seguro” y titular sin clave de compra segura | |
| 9113 | SIS0113 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9115 | SIS0115 | No existe operación sobre la que realizar el pago de la cuota | |
| 9118 | SIS0118 | Se ha excedido el importe total de las cuotas | |
| 9119 | SIS0119 | Valor del campo Ds_Merchant_DateFrecuency no válido | |
| 9120 | SIS0120 | Valor del campo Ds_Merchant_ChargeExpiryDate no válido | |
| 9121 | SIS0121 | Valor del campo Ds_Merchant_SumTotal no válido | |
| 9123 | SIS0123 | Se ha excedido la fecha tope para realiza la Transacción | |
| 9124 | SIS0124 | No ha transcurrido la frecuencia mínima en un pago recurrente sucesivo | |
| 9126 | SIS0126 | Operación Duplicada | |
| 9127 | SIS0127 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9128 | SIS0128 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9132 | SIS0132 | La fecha de Confirmación de Autorización no puede superar en mas de 7 dias a la de Preautorización. | |
| 9133 | SIS0133 | La fecha de Confirmación de Autenticación no puede superar en mas de 45 días a la de Autenticacion Previa | |
| 9142 | SIS0142 | Tiempo excecido para el pago | |
| 9186 | SIS0186 | Faltan datos para operación | |
| 9194 | SIS0194 | Error problemas con la aplicación del cambio y el mostrado al titular | |
| 9214 | SIS0214 | El comercio no permite devoluciones. Se requiere usar firma ampliada. | |
| 9216 | SIS0216 | El CVV2 tiene mas de 3 posiciones | |
| 9217 | SIS0217 | Error de formato en el CVV2 | |
| 9218 | SIS0218 | El comercio solo permite operaciones seguras y se está mandando una operación NO SEGURA por entradas Host to Host | |
| 9221 | SIS0221 | El CVV2 es obligatorio | |
| 9222 | SIS0222 | Ya existe una anulación asociada a la preautorización | |
| 9223 | SIS0223 | La preautorización que se desea anular no está autorizada | |
| 9224 | SIS0224 | El comercio no permite anulaciones por no tener firma ampliada | |
| 9226 | SIS0226 | Error en en los datos de la anulación | |
| 9227 | SIS0227 | Valor del campo Ds_Merchant_TransactionDate no válido | |
| 9228 | SIS0228 | Sólo se puede hacer pago aplazado con tarjeta de crédito On-us | |
| 9229 | SIS0229 | No existe el codigo de pago aplazado solicitado | |
| 9230 | SIS0230 | El comercio no está configurado para aceptar pago fraccionado o el código de fraccionamiento que nos envía no está dado de alta. | |
| 9231 | SIS0231 | No hay forma de pago aplicable | |
| 9232 | SIS0232 | Forma de pago no disponible | |
| 9252 | SIS0252 | Por su configuración no puede enviar la tarjeta | |
| 9253 | SIS0253 | Tarjeta no cumple check digit | |
| 9256 | SIS0256 | El comercio no permite operativa de preautorizacion | |
| 9257 | SIS0257 | La tarjeta no permite operativa de preautorizacion | |
| 9258 | SIS0258 | No se tiene el IDETRA emisor necesario para realizar la confirmación | |
| 9260 | SIS0260 | Entrada incorrecta al SIS | |
| 9261 | SIS0261 | Restricciones superadas | |
| 9262 | SIS0262 | Moneda no permitida para operación de transferencia o domiciliacion | |
| 9267 | SIS0267 | La operación no se puede procesar por no existir Codigo Cuenta Cliente | |
| 9269 | SIS0269 | No se pueden realizar devoluciones de operaciones de domiciliacion no descargadas | |
| 9270 | SIS0270 | El comercio no puede realizar preautorizaciones en diferido | |
| 9274 | SIS0274 | Tipo de operación desconocida o no permitida por esta entrada al SIS | |
| 9280 | SIS0280 | Bloqueo por control de Seguridad | |
| 9281 | SIS0281 | Bloqueo por control de Seguridad | |
| 9282 | SIS0282 | Bloqueo por control de Seguridad | |
| 9283 | SIS0283 | Bloqueo por control de Seguridad | |
| 9294 | SIS0294 | La tarjeta no es Privada | |
| 9295 | SIS0295 | Error de duplicidad de operación. Se puede intentar de nuevo | |
| 9298 | SIS0298 | El comercio no permite realizar operaciones de Tarjeta en Archivo | |
| 9299 | SIS0299 | Error en pago con PayPal | |
| 9300 | SIS0300 | Error en pago con PayPal | |
| 9301 | SIS0301 | Error en pago con PayPal | |
| 9319 | SIS0319 | El comercio no pertenece al grupo enviado en Ds_Merchant_Group | |
| 9321 | SIS0321 | El identificador indicado en Ds_Merchant_Identifier no está asociado al comercio | |
| 9322 | SIS0322 | Error de formato en Ds_Merchant_Group | |
| 9324 | SIS0324 | Imposible enviar link al titular | |
| 9328 | SIS0328 | Token de pago en dos fases inválido | |
| 9329 | SIS0329 | No se puede recuperar el Token de pago en dos fases | |
| 9330 | SIS0330 | Fechas incorrectas de pago dos fases | |
| 9331 | SIS0331 | La operación no tiene un estado válido o no existe. | |
| 9334 | SIS0334 | Bloqueo por control de Seguridad | |
| 9334 | SIS0334 | Bloqueo por control de Seguridad | |
| 9342 | SIS0342 | El comercio no permite realizar operaciones de pago de tributos | |
| 9343 | SIS0343 | Falta o es incorrecto el parámetro Ds_Merchant_Tax_Reference | |
| 9345 | SIS0345 | Se ha elegido un número de plazos incorrecto | |
| 9359 | SIS0359 | El comercio solamente permite pago de tributos y no se está informando el campo Ds_Merchant_TaxReference | |
| 9406 | SIS0406 | El sector del comercio no está permitido para realizar un pago de premio de apuesta (Gambling) | |
| 9408 | SIS0408 | La tarjeta debe de haber operado durante el último año para poder realizar un pago de premio de apuesta (Gambling) | |
| 9409 | SIS0409 | La tarjeta debe ser una Visa o MasterCard nacional para realizar un pago de premio de apuesta (Gambling) | |
| 9410 | SIS0410 | Bloqueo por Operación con Tarjeta Privada del Cajamar, en comercio que no es de Cajamar | |
| 9413 | SIS0413 | La operación ha sido denegada por Lynx | |
| 9418 | SIS0418 | No existe plan de ventas vigente | |
| 9419 | SIS0419 | Tipo de cuenta no permitida | |
| 9420 | SIS0420 | El comercio no dispone de formas de pago para esta operación | |
| 9428 | SIS0428 | Operacion debito no segura | |
| 9429 | SIS0429 | Error en la versión (Ds_SignatureVersion) | |
| 9430 | SIS0430 | Error al decodificar el parámetro Ds_MerchantParameters | |
| 9431 | SIS0431 | Error del objeto JSON que se envía codificado en el parámetro Ds_MerchantParameters | |
| 9432 | SIS0432 | FUC del comercio erróneo | |
| 9433 | SIS0433 | Terminal del comercio erróneo | |
| 9434 | SIS0434 | Formato de pedido no válido | |
| 9435 | SIS0435 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9436 | SIS0436 | Error en la construcción del elemento <REQUEST> | |
| 9437 | SIS0437 | Error en la construcción del elemento <DS_SIGNATUREVERSION> | |
| 9438 | SIS0438 | Error en la construcción del elemento <DATOSENTRADA> | |
| 9439 | SIS0439 | Error en la construcción del elemento <DS_SIGNATURE> | |
| 9444 | SIS0444 | Se está intentando acceder usando firmas antiguas y el comercio está configurado como HMAC SHA256 | |
| 9448 | SIS0448 | El comercio no tiene el método de Pago Diners | |
| 9452 | SIS0452 | Error, la tarjeta de la operación es 4B y el comercio no tiene el método de pago "Tarjeta 4B" | |
| 9453 | SIS0453 | El comercio no tiene configurado método de pago "Pago JCB" | |
| 9454 | SIS0454 | El comercio no tiene configurado métoco de pago "Pago Amex" | |
| 9463 | SIS0463 | El comercio está intentando realizar una operación no segura sin metodo de pago No seguro | |
| 9467 | SIS0467 | La referencia que se está utilizando está dada de baja | |
| 9473 | SIS0473 | la respuesta de la petición de Autenticación de PPII es nula. | |
| 9475 | SIS0475 | El idOperación de la respuesta de la petición de Autenticación de PPII es nulo | |
| 9476 | SIS0476 | Error tratando la respuesta de la Autenticación de PPII | |
| 9477 | SIS0477 | Se ha superado el tiempo definido entre el paso 1 y 2 de PPI | |
| 9478 | SIS0478 | Error tratando la respuesta de la Autorización de PPII | |
| 9485 | SIS0485 | BIZUM ha devuelto un KO en la devolución | |
| 9487 | SIS0487 | El comercio no tiene habilitado el método de pago Paygold | |
| 9488 | SIS0488 | El comercio no tiene el método de pago "Pago MOTO/Manual" | |
| 9493 | SIS0493 | Se reciben parametros de MPI en operacion no segura | |
| 9494 | SIS0494 | Firma Obsoleta | |
| 9495 | SIS0495 | Configuración incorrecta ApplePay,Google Pay o Token | |
| 9496 | SIS0496 | No tiene dado de alta el método de pago Google Pay | |
| 9497 | SIS0497 | No tiene dado de alta el método de pago ApplePay | |
| 9498 | SIS0498 | moneda / importe de la operación de ApplePay no coinciden | |
| 9499 | SIS0499 | Error obteniendo claves del comercio en Google/Apple Pay | |
| 9502 | SIS0502 | Error al validar Id Oper | |
| 9507 | SIS0507 | Id Oper no tiene vigencia | |
| 9508 | SIS0508 | Error al validar Id Oper | |
| 9516 | SIS0516 | Error al montar el mensaje de China Union Pay | |
| 9523 | SIS0523 | La firma calculada no coincide con la recibida en la respuesta | |
| 9524 | SIS0524 | el resultado de la autenticación 3DSecure MasterCard es PARes="A" o VERes="N" y no recibimos CAVV del emisor | |
| 9525 | SIS0525 | No se puede utilizar la tarjeta privada en este comercio | |
| 9526 | SIS0526 | La tarjeta no es china | |
| 9530 | SIS0530 | La fecha de Anulación no puede superar en mas de 7 dias a la de Preautorización. | |
| 9533 | SIS0533 | El importe del tributo que hay en el código de barras no es el mismo que el que nos devuelve la entidad tras validarlo | |
| 9535 | SIS0535 | Pago de recibo/tributo fuera de plazo | |
| 9536 | SIS0536 | Recibo/tributo ya pagado | |
| 9537 | SIS0537 | Pago de recibo/tributo denegado por la entidad | |
| 9538 | SIS0538 | Rechazo en el pago de recibo/tributo | |
| 9540 | SIS0540 | El móvil enviado es demasiado largo (más de 12 posiciones) | |
| 9541 | SIS0541 | La referencia enviada es demasiada larga (más de 40 posiciones) | |
| 9543 | SIS0543 | Error, la tarjeta de la operación es DINERS y el comercio no tiene el método de pago "Pago DINERS" o "Pago Discover No Seguro" | |
| 9544 | SIS0544 | Error, la tarjeta de la operación es DINERS y el comercio no tiene el método de pago "Pago Discover No Seguro" | |
| 9548 | SIS0548 | Error DISCOVER | |
| 9552 | SIS0552 | ERROR el resultado de la autenticacion PARes = 'U' | |
| 9556 | SIS0556 | Se envía pago Tradicional y el comercio no tiene pago Tradicional mundial ni Tradicional UE. | |
| 9564 | SIS0564 | ERROR En la operación de DCC | |
| 9565 | SIS0565 | Formato del importe del campo Ds_Merchant_Amount excede del límite permitido. | |
| 9567 | SIS0567 | ERROR se ha intentado hacer un pago con una tarjeta china UPI y el comercio no tiene método de pago UPI | |
| 9568 | SIS0568 | Operacion de Inicia Petición rechazada, tipo de transacción erróneo | |
| 9569 | SIS0569 | Operacion de Inicia Petición rechazada, no se ha informado la tarjeta | |
| 9572 | SIS0572 | Operacion de autenticacion EMV3DS rechazada, protocolVersion no reconocido | |
| 9573 | SIS0573 | Operacion de autenticacion EMV3DS rechazada, browserAcceptHeader no indicado | |
| 9574 | SIS0574 | Operacion de autenticacion EMV3DS rechazada, browserUserAgent no indicado | |
| 9575 | SIS0575 | Operacion de autenticacion EMV3DS rechazada, browserJavaEnabled no indicado | |
| 9576 | SIS0576 | Operacion de autenticacion EMV3DS rechazada, browserLanguage no indicado | |
| 9577 | SIS0577 | Operacion de autenticacion EMV3DS rechazada, browserColorDepth no indicado | |
| 9578 | SIS0578 | Operacion de autenticacion EMV3DS rechazada, browserScreenHeight no indicado | |
| 9580 | SIS0580 | Operacion de autenticacion EMV3DS rechazada, browserTZ no indicado | |
| 9581 | SIS0581 | Operacion de autenticacion EMV3DS rechazada, datos DS_MERCHANT_EMV3DS no está indicado o es demasiado grande y no se puede convertir en JSON | |
| 9582 | SIS0582 | Operacion de autenticacion EMV3DS rechazada, threeDSServerTransID no indicado | |
| 9584 | SIS0584 | Operacion de autenticacion EMV3DS rechazada, notificationURL no indicado | |
| 9585 | SIS0585 | Los datos EMV 3DS enviados no coinciden con los datos obtenidos en el inicia petición | |
| 9589 | SIS0589 | Operacion de autenticacion EMV3DS rechazada, respuesta sin CRes | |
| 9590 | SIS0590 | Operacion de autenticacion EMV3DS rechazada, error al desmontar la respuesta CRes | |
| 9593 | SIS0593 | Error en la operacion de autenticacion EMV3DS,el transStatus de la consulta final de la operación no está definido. | |
| 9598 | SIS0598 | Error en la operacion de autenticacion EMV3DS, no se permite hacer fallback a 3DSecure v1. | |
| 9599 | SIS0599 | Error en la operacion de autenticacion EMV3DS | |
| 9600 | SIS0600 | El banco emisor indica que no es posible autenticar la tarjeta - Respuesta Areq N | |
| 9601 | SIS0601 | El banco emisor indica que no es posible autenticar la tarjeta - Respuesta Areq R | |
| 9602 | SIS0602 | Error en el proceso de autenticación 3DSecure v2 - Respuesta Areq U | |
| 9603 | SIS0603 | Error en el parámetro DS_MERCHANT_DCC de DCC enviado en operacion H2H (REST y SOAP) | |
| 9604 | SIS0604 | Error en los datos de DCC enviados en el parámetro DS_MERCHANT_DCC en operacion H2H (REST y SOAP) | |
| 9606 | SIS0606 | Error en los datos de MPI enviados en el parámetro DS_MERCHANT_MPIEXTERNAL en operacion H2H (REST y SOAP) | |
| 9611 | SIS0611 | Error del parámetro dsTransID de MPI enviado en el parámetro DS_MERCHANT_MPIEXTERNAL en operacion H2H (REST y SOAP) es erróneo | |
| 9612 | SIS0612 | Error del parámetro authenticationValue de MPI enviado en el parámetro DS_MERCHANT_MPIEXTERNAL en operacion H2H (REST y SOAP) es erróneo | |
| 9614 | SIS0614 | Error del parámetro Eci de MPI enviado en el parámetro DS_MERCHANT_MPIEXTERNAL en operacion H2H (REST y SOAP) es erróneo | |
| 9615 | SIS0615 | Error en MPI Externo, marca de tarjeta no permitida | |
| 9616 | SIS0616 | Error del parámetro DS_MERCHANT_EXCEP_SCA tiene un valor erróneo | |
| 9617 | SIS0617 | Error del parámetro DS_MERCHANT_EXCEP_SCA es de tipo MIT y no vienen datos de COF o de pago por referencia | |
| 9618 | SIS0618 | Error la exención enviada no está permitida y el comercio no está preparado para autenticar | |
| 9625 | SIS0625 | Error en la anulación del pago, porque ya existe una devolución asociada a ese pago | |
| 9627 | SIS0627 | El número de referencia o solicitud enviada por CRTM no válida. | |
| 9629 | SIS0629 | Error no existe la operación de confirmación separada sobre la que realizar la anulación | |
| 9634 | SIS0634 | Error no existe la operación de pago sobre la que realizar la anulación | |
| 9637 | SIS0637 | La fecha de Anulación no puede superar en los días configurados al pago. | |
| 9638 | SIS0638 | Error existe más de una devolución que se quiere anular y no se ha especificado cual. | |
| 9639 | SIS0639 | Error no existe la operación de devolución sobre la que realizar la anulación | |
| 9641 | SIS0641 | La fecha de Anulación no puede superar en los días configurados a la devolución. | |
| 9642 | SIS0642 | La fecha de la preautorización que se desea reemplazar no puede superar los 30 días de antigüedad | |
| 9644 | SIS0644 | Error en el proceso de autenticación 3DSecure v2 - Se envían datos de la entrada IniciaPetición a la entrada TrataPetición | |
| 9650 | SIS0650 | Error, la MAC no es correcta en la mensajeria de pago de tributos | |
| 9653 | SIS0653 | Operacion de autenticacion rechazada, browserJavascriptEnabled no indicado | |
| 9662 | SIS0662 | Error, el comercio no está entre los permitidos para realizar confirmaciones parciales. | |
| 9663 | SIS0663 | No existe datos de Inicia Petición que concuerden con los enviados por el comercio en el mensaje Trata Petición | |
| 9664 | SIS0664 | No se envía el elemento Id Transaccion 3DS Server en el mensaje Trata Petición y dicho elemento existe en el mensaje Inicia Petición | |
| 9666 | SIS0666 | El importe indicado por el comercio en el mensaje Trata Petición no corresponde con el enviado en el mensaje Inicia Petición | |
| 9667 | SIS0667 | El tipo de operación indicado por el comercio en el mensaje Trata Petición no corresponde con el enviado en el mensaje Inicia Petición | |
| 9668 | SIS0668 | La referencia indicada por el comercio en el mensaje Trata Petición no corresponde con la enviada en el mensaje Inicia Petición | |
| 9669 | SIS0669 | El Id Oper Insite indicado por el comercio en el mensaje Trata Petición no corresponde con el enviado en el mensaje Inicia Petición | |
| 9670 | SIS0670 | La tarjeta indicada por el comercio en el mensaje Trata Petición no corresponde con la enviada en el mensaje Inicia Petición | |
| 9672 | SIS0672 | Fallo en la autenticación. Bloqueo tras tres intentos. | |
| 9673 | SIS0673 | Operación cancelada. El usuario no desea seguir. | |
| 9674 | SIS0674 | Abono rechazado por beneficiario. | |
| 9675 | SIS0675 | Cargo rechazado por ordenante. | |
| 9676 | SIS0676 | El procesador rechaza la operación. | |
| 9677 | SIS0677 | Saldo disponible insuficiente. | |
| 9678 | SIS0678 | La versión de 3DSecure indicada en el Trata Petición es errónea o es superior a la devuelva en el inicia petición | |
| 9680 | SIS0680 | Error en la autenticación EMV3DS y la marca no permite hacer fallback a 3dSecure 1.0 | |
| 9681 | SIS0681 | Error al insertar los datos de autenticación en una operación con MPI Externo | |
| 9692 | SIS0692 | Petición entrada PSP para un terminal que no está asociado a un PSP | |
| 9697 | SIS0697 | Error en el parámetro DS_MERCHANT_MARKETPLACE enviado | |
| 9700 | SIS0700 | Error en los datos obtenidos de la consulta REST del sistema Marketplace | |
| 9703 | SIS0703 | Error el comercio asociado indicado en la operación no corresponde a ningún asociado del Marketplace | |
| 9707 | SIS0707 | Marketplace | |
| 9709 | SIS0709 | Marketplace | |
| 9714 | SIS0714 | Error, el XML viene vacío | |
| 9716 | SIS0716 | El comercio no tiene un IBAN configurado | |
| 9722 | SIS0722 | Error en la autenticación. Petición para mostrar el login de la entidad al usuario. Error de conexión con los diferentes sistemas | |
| 9724 | SIS0724 | Se ha producido un error inesperado al realizar la conexión con la IPA. | |
| 9740 | SIS0740 | Error en la validación de datos AFT. Tipo de operación o sector de actividad erróneo | |
| 9754 | SIS0754 | La tarjeta no permite autenticación en versión 2 | |
| 9800 | SIS0800 | BIZUM. Error en la respuesta de inicio de RTP. (Revisar Ds_RtpResponse y Ds_RtpDescription) | |
| 9801 | SIS0801 | BUZUM RTP. No se especifica el tlf o la url de notificación. | |
| 9802 | SIS0802 | Envia un valor incorrecto en el parémtro DS_MERCHANT_COF_TYPE | |
| 9803 | SIS0803 | Error en datos enviados, DS_MERCHANT_COF_TXID con valor erróneo > 15 posiciones | |
| 9812 | SIS0812 | Error obteniendo los parametros XPAYDECODEDDATA | |
| 9815 | SIS0815 | Error, ya existe una operación de Paygold con los mismos datos en proceso de autorizar o ya autorizada | |
| 9816 | SIS0816 | Error en operación con XPAY. Operación con token y sin criptograma | |
| 9817 | SIS0817 | Operacion aunteticada por 3RI no se puede procesar por estado incorrecto | |
| 9836 | SIS0836 | Error, no existe operación original de paygold con los datos proporcionados | |
| 9843 | SIS0843 | Error en los datos Ds_Merchant_TokenData. | |
| 9844 | SIS0844 | El perfil del comercio no está configurado para aceptar devoluciones de tributos. | |
| 9845 | SIS0845 | Error, se rechaza la operación por no ser Challenge y Carrefour lo exige | |
| SIS0850-01 | Valor del parámetro Ds_Merchant_Off_Transaction erróneo | ||
| SIS0850-02 | Tipo de operación no permitido en operativa OFF | ||
| SIS0850-03 | El comercio no tiene el método de pago Pago-OFF | ||
| SIS0850-04 | No se permite operativa OFF con el respaldo activado | ||
| SIS0850-05 | No se permite operativa OFF, el comercio no tiene el método de pago no seguro correspondiente configurado | ||
| 9880 | SIS0880 | operación MIT de Bizum en la que se ha mandado exención y no txId | |
| 9882 | SIS0882 | operación MIT de Bizum que no es tipo 0 | |
| 9883 | SIS0883 | Error, no se puede marcar la exención MIT | |
| 9884 | SIS0884 | operación PUCE Data Only con error en el proceso DataOnly | |
| 9885 | SIS0885 | Error, operación rechazada por existir otra con la misma tarjeta en los últimos 30 días denegada con código que no permite repetirla. | |
| 9887 | SIS0887 | El id de cookie utilizado para realizar el pago no válido | |
| 9899 | SIS0899 | No están correctamente firmados los datos que nos envían en el Ds_Merchant_Data. | |
| 9915 | SIS9915 | A petición del usuario se cancela el pago |
8XXX and 9XXX errors
| Code | Message | Notes |
|---|---|---|
| 8210 | Operación que ha sido redirigida al emisor a autenticar EMV3DS V2.1 (para H2H) | |
| 8220 | Operación que ha sido redirigida al emisor a autenticar EMV3DS V2.2 (para H2H) | |
| 9064 | Número de posiciones de la tarjeta incorrecto | |
| 9093 | Tarjeta no existente | |
| 9104 | Comercio con “titular seguro” y titular sin clave de compra segura | |
| 9218 | El comercio no permite op. seguras por entrada /operaciones | |
| 9253 | Tarjeta no cumple el check-digit | |
| 9256 | El comercio no puede realizar preautorizaciones | |
| 9257 | Esta tarjeta no permite operativa de preautorizaciones | |
| 9261 | Operación detenida por superar el control de restricciones en la entrada al SIS | |
| 9700 | PayPal a devuelto un KO | |
| 9801 | Error en datos enviados. No se ha especificado el Tlf. O la Url de notificación | |
| 9899 | Los datos en Ds_Merchant_Data y no estaban correctamente firmados | |
| 9900 | SafetyPay ha devuelto un KO | |
| 9909 | Error genérico. Consulte con Soporte | |
| 9912 | La operación ha tenido algún problema y se ha de generar una anulación automática | |
| 9913 | Error en el envío notificación SOAP | |
| 9914 | Respuesta KO po el comercio en la notificación SOAP | |
| 9929 | El titular ha cancelado la operación | |
| 9930 | La transferencia está pendiente | |
| 9966 | BIZUM ha devuelto un KO en la autorización | |
| 9967 | IPA ha devuelto un KO en la autorización | |
| 9991 | Operaciones de Aplazame en las que Aplazame devuelve un KO | |
| 9992 | Solicitud de PAE | |
| 9994 | No se ha seleccionado ninguna tarjeta de la cartera. | |
| 9997 | Con la misma tarjeta hay varios pagos en "vuelo" | |
| 9998 | Operación en proceso de solicitud de datos de tarjeta | |
| 9999 | Operación que ha sido redirigida al emisor a autenticar |
Errors while recovering the transaction status
| Code | Message | Notes |
|---|---|---|
| XML0000 | Errores en el proceso del XML-String recibido | |
| XML0001 | Error en la generación del DOM a partir del XML-String recibido y la DTD definida | |
| XML0002 | No existe el elemento "Message" en el XML-String recibido | |
| XML0003 | El tipo de "Message" en el XML-String recibido tiene un valor desconcido o inválido en la petición | |
| XML0004 | No existe el elemento "Ds_MerchantCode" en el XML-String recibido | |
| XML0005 | El elemento "Ds_MerchantCode" viene vacío en el XML-String recibido | |
| XML0006 | El elemento "Ds_MerchantCode" tiene una longitud incorrecta en el XML-String recibido | |
| XML0007 | El elemento "Ds_MerchantCode" no tiene formato numérico en el XML-String recibido | |
| XML0008 | No existe el elemento "Ds_Terminal" en el XML-String recibido | |
| XML0009 | El elemento "Ds_Terminal" viene vacío en el XML-String recibido | |
| XML0010 | El elemento "Ds_Terminal" tiene una longitud incorrecta en el XML-String recibido | |
| XML0011 | El elemento "Ds_Terminal" no tiene formato numérico en el XML-String recibido | |
| XML0012 | No existe el elemento "Ds_Order" en el XML-String recibido | |
| XML0013 | El elemento "Ds_Order" viene vacío en el XML-String recibido | |
| XML0014 | El elemento "Ds_Order" tiene una longitud incorrecta en el XML-String recibido | |
| XML0015 | El elemento "Ds_Order" no tiene sus 4 primeras posiciones numéricas en el XML-String recibido | |
| XML0016 | No existe el elemento "Ds_TransactionType" en el XML-String recibido | |
| XML0017 | El elemento "Ds_TransactionType" viene vacío en el XML-String recibido | |
| XML0018 | El elemento "Ds_TransactionType" tiene una longitud incorrecta en el XML-String recibido | |
| XML0019 | El elemento "Ds_TransactionType" no tiene formato numérico en el XML-String recibido | |
| XML0020 | El elemento "Ds_TransactionType" tiene un valor desconcido o inválido en un mensaje Transaction | |
| XML0021 | No existe el elemento "Signature" en el XML-String recibido | |
| XML0022 | El elemento "Signature" viene vacío en el XML-String recibido | |
| XML0023 | La firma no es correcta | |
| XML0024 | No existen operaciones para los datos solicitados | |
| XML0025 | El XML de respuesta está mal formado | |
| XML0026 | No existe el elemento "Ds_fecha_inicio" en el XML-String recibido | |
| XML0027 | No existe el elemento "Ds_fecha_fin" en el XML-String recibido | |
| XML0028 | El comercio-terminal está dado de baja | |
| XML0029 | El elemento "SignatureVersion" viene vacío en el XML-String recibido | |
| XML0030 | El elemento "SignatureVersion" viene con un valor erróneo en el XML-String recibido | |
| XML0031 | El elemento "Entrada" viene con un valor no permitido en el XML-String recibido | |
| XML0032 | El elemento "Autorizada" viene con un valor no permitido en el XML-String recibido | |
| XML0033 | El elemento "ImporteMayor" viene con un valor no permitido en el XML-String recibido | |
| XML0034 | El elemento "ImporteMenor" viene con un valor no permitido en el XML-String recibido | |
| XML0035 | El elemento "Autenticada" viene con un valor no permitido en el XML-String recibido | |
| XML0036 | El elemento "DCC" viene con un valor no permitido en el XML-String recibido | |
| XML0037 | El elemento "Paymethod" viene con un valor no permitido en el XML-String recibido | |
| XML0038 | Error el elemento "Ds_fecha_inicio" es anterior a un año | |
| XML0039 | Error la difernecia entre "Ds_fecha_inicio" y "Ds_fecha_fin" excede los 15 días | |
| XML0040 | Error la "Ds_fecha_fin" es anterior a "Ds_fecha_inicio" | |
| XML0041 | Error el comercio no puede utilizar la consulta SOAP |